最大的领导力来自真实
作者:安平
据不完全统计,在人的一生中,大概会花15万个小时在职场中。也就是说,一个人一生的40%的时间,属于领导或被领导。如何提升自己的领导力,是许多企业、公司、机构包括教会需要学习的。
本期开始,我们将推出系列文章,探讨领导力的本质,以及这个时代所需要的领导力。
领导VS.领导力
当我们谈领导力的时候,首先要谈的是“领导”。我们生活中必须要面对和处理的事情就是:或者你是领导,或者你是被领导,或者大部分时候我们同时具有两种身份,可能我们一生中很多时间都处在这种状态。就算不是在职场上,在家里也是,比如很多人称自己的太太为“我们家领导”。我们都知道好的领导力带来祝福,坏的领导力成为很多人的恶梦。领导力的提升非常重要。
通常我们讲领导的时候,其实是将领导和管理两个概念合在了一起。领导和管理,本身是有交叉的,有相同重叠之处,但也有各自的侧重。一般而言,管理比较侧重于对物、资源的使用和分配,对象是项目、目标,所以有计划、模式、成本。涉及到管理的就有绩效的考核,然后有资源配置的合理性,是不是有效,能不能把效益最大化。
而领导,则是对人比较多的关注,所以就会涉及到职责、成长、成就。既然是对人,那么重点就会是思维的模式、行为的习惯、愿景、方向。就是充分地调动积极性,我们通俗的话就是焕发使命感,提高专业素质,树立企业、机构的文化。
如果谈到领导力,就不一样了。简单地说,领导力就是领导和管理的综合的能力。通常讲到领导力,我们有一个误解,容易倾向于把领导魅力当成领导力。比如有些人有领导气质,《圣经》当中扫罗就是这样,很有领袖形象。我们见到他,自然而然就觉得这人很有气场,很有领袖的样子,他举手投足间都散发着一种很容易让人相信他并且跟从他的感觉,这是一种天生的领袖魅力。
我们有时会把领导力等同于人们所谓的一种魅力。但其实是不一样的,领导力其实是一种能力,一种影响别人的能力。它既然是能力,就是后天的,是可以学习、可以操练的,而且是需要不断训练,不断提升的。所以领导力首先是透过不断地学习和后天的努力进行提升的。
所以有些人即使有领袖魅力,有这个样子,但是他不一定有领导力。反之,有领导力的人,不一定就特别有魅力,也许你不一定看得上。
领导力VS 影响力
还有一种常见的说法,就是将领导力等同于影响力,某种意义上是对的。但也同时忽视了一个问题,影响力是从哪儿来?刚才讲领袖的魅力,是有影响力的,有很强的感染力。你看着他,你就觉得他说话你就容易听他的,他就天然地有影响力。
另一个原因,是出于他的位置和地位,他不一定有领袖的魅力,但有这个“官样儿”。同时他也可能真的有一定的地位,在领导的这个岗位上面,而这个地位本身赋予他影响力。换言之,这个影响力可能不出于这个人本身的领导力,而只是出于他的位置所赋予他的权力。当然这是一定的,不可避免的。
但问题在于,我们很多人很多时候把领导力等同于地位和魅力,忽视了领导力本身其实是一种能力。当你忽视的时候,就会不重视领导力的学习。你就会觉得只要当了官,到了那个位置,就会做,就会有领导力;或者说我会重点锻炼我的领袖魅力,如举手投足、怎么能够说话、学习记人的名字等等技巧,让自己像个领导。
而这样,人们很容易把领导力变成一种统御术,甚至是一种操控、权术。如果领导力不是从真实的生命培养出来、操练出来的能力,而只是透过获取地位和一些提升魅力技巧的话,就会带来很多的问题。
好领导vs 坏领导?
那么什么是好领导和好的领导力呢?品格好?能力强?对我好?这也需要看到底我们怎么去定位“好”。说“好”,我们一般较多指品格,品格当然很重要。但是,通常发现好人不会做事也不行,光是你好、我好、大家好,最后什么事儿都做不了。所以另一个期待就是绩效,有没有能力做出事来。
所谓绩效,就是能力的体现。另外,还要和部属、上级、各方面的关系都保持和睦。但是这就是好吗?如果他是个领导,这三样具备了:品格好,能力强,而且带出的绩效也好,而且光这个还不够,他因为是领导,要负领导责任,所以还得要求他带领的人的品格也要好,能力也都是强的,作为一个团队,品格、能力、绩效都好,才是一个好领导。
另外,好的领导也要善于栽培新的领袖人才,当然这是有阶段性的。我以自己为例,比如说我在过去的五年当中,因为我是在开拓,开拓的阶段我会重视做事,完成一些事情,当然同时自然还是要培养人,但侧重点还是不一样。
所以有的时候,我们判断领导的好坏也需要了解到处境的不同。其实它也是有一定的阶段性的,不能够非常割裂地看。有的人在这个时候是好领导,但在那时候可能不符合某些人的预期。总的来讲,需要有一个相对比较整全的观念来看待,客观一点,不要太片面。
另一方面,位置的不同决定了我们看问题的角度和高度不同。所以有时候,我们会觉得领导做的决定,怎么看上去好像很傻。但实际上,其实是我们不在他那个处境里不理解,其实应该他不傻。领导有各方面的一个权衡。所做的决定不能保证大家都喜欢都能接受,都是好的。
此外,也不能完全以被领导者的标准和感受来判断领导的好坏。我们有时候会发现这样一个矛盾:对于一些领导,有些人很喜欢,有些人不喜欢,为什么是这样?难道都是他的问题?所以这里面我觉得大家都需要学习一件事情:就是我们对领导力本身需要有一个客观、厚道的认识,不能一味求全;领导对员工也要用同样的心怀来去面对,员工对领导其实也要放在这个格局下来看。世界上不可能有十全十美的人,也没有十全十美的领导。
属世的领导VS属灵的领导
通常教会和基督教机构对领导力的学习也不够重视。我们通常会比较重视的所谓属灵生命和人系关系。当然这很重要,但是我们把这几个因素考虑得比较多,而忽视了领导力这个能力的本身,除了刚才讲的,还有培养人的能力、做事的能力,这个是比较容易忽视,也常常因此带来很多问题。
对于基督徒和教会来说,管理又不单纯是领导和被领导的事儿。因为我们知道这里面我们有个大领导,有上帝。这是所谓属灵领导跟属世领导最大的不同。
所以对于基督徒领导来讲,他最大的责任其实还加了一条,就是我们知道上帝在我们每个人身上都有一个计划,但是这样讲这话的时候,通常比较抽象。属灵领导的责任是什么?其实是要和人、帮助人,一起作为一个团队,走向神的计划中。
有本书叫《不再一样的领导力》,我最喜欢它的副标题“Moving People onto God's Agenda”,就是带领人们、驱动人们走向上帝的蓝图。我个人觉得,特别是在这个去中心化的、颠覆权威的、非权威的时代,大家都不喜欢被领导。这样的概念有很大的一个积极性。所在这个时代里,moving people,不是我驱动你,而是我们一起共同走向神的计划。
我觉得其实我们有时候把属世太分开了。举例来说,我们看到很多企业家的愿景有很大的普世性,不仅仅是为了他们个人和股东的利益,这种普世性超过了一般的所谓的我们所说的信仰,对于基督徒来讲也是有益的,对于非基督徒来说也是同样存在同样有道理的。比如像一个做健康医疗的企业,它的理念愿景一定是超出一般的所说的属灵或属世的。
但是,在教会、机构里面做事,不一定代表做的事情就符合神的心意,很多时候甚至也没有去寻求神的心意。我们看到太多的例子,教会的领袖为了自己的利益和荣耀,因此跌倒的例子也很多。人心比万物都诡诈,包括我们自己。我们有时候对自己认识也不清楚,我们有很多的杂念、私欲混杂在我们对神的心意的理解里面,对于基督徒而言,这是特别需要面对的问题。就是如何能够真正地带领大家一起认识、发现、走上神的蓝图。
我们必须承认这是一个过程,在过程中会失败、会跌倒,甚至走错路,但是当我们能真实地去面对的时候,我觉得这才是一个真实的领导力,而不是我们所羡慕的成功的、优秀的、不犯错误的、十全十美的领导力。但是他能够真实地把自己作为一个人,和别人一起去面对挑战的时候,这才是领导力。最大的力量是出于真实。
作者简介:
安平, 旅美作家,资深媒体人,非营利机构管理顾问。长期致力新媒体事工开展,推动和研究。
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本文根据作者在良友电台《拥抱每一天》节目分享整编,经作者修订。
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